• Введение в управление проектами
• Ключевые проблемы управления проектами
• Стандарты управления проектами
• Признаки Проекта, Программы, Портфеля
• Ограничения проекта
• Жизненный цикл проекта
• Классификация проектов
• Стейкхолдеры проекта
• Руководитель проекта
• Заказчик проекта
• Функциональный заказчик
• Куратор
• Проектный офис
• Команда
• Организационные структуры
• Процессы управления проектами
• Области знания управления проектами

• Форматы делегирования
• Как выбрать правильный формат делегирования
• Ошибки при постановке задач
• Три ресурса для обеспечения исполнения
• Ограничение "Отсутствие управленческого опыта"
• Ограничение "Краткосрочное удовольствие"
• Ограничение "Превосходство"
• Ограничение "Зависимость от подчиненных"
• Два исключения из правил

• Проблемы контроля в проектах
• Векторы мотивации участников рабочей группы
• Доверие и/или контроль
• Как определить соотношение доверия и контроля
• Ошибки организации контроля
  

• Причины появления Agile
• Инкрементальность и итерационность
• Что такое Agile
  
• Что такое SCRUM
  
• Владелец продукта
  
• Скрам-мастер
  
• Самоорганизующаяся команда
  
• Доска задач
  
• Пользовательские истории
  
• Проблемы планирования
  
• Оценка длительности
  
• Стендап
• График сгорания
  
• Демо

• История Prince2
• Структура стандарта
• Управляющий совет проекта
• Менеджер проекта
• Команда проекта
• Старший пользователь
• Старший поставщик
• Структура планов проекта
• Техника планирования по продукту
• Управление рисками
  
• Управление изменениями
  
• Сравнение PMBOK и PRINCE2
  
• Сертификация PRINCE2

• Компоненты переговоров
• Жизненный цикл переговоров
  
• Грамотный старт переговоров
  
• Управление переговорным процессом
  
• Принципы проведения переговоров
  
• Принципы аргументации
  
• Правила торга
  
• Работа с сопротивлением
  
• Завершение переговоров
  
• Подготовка переговоров
  
• Подведение итогов курса

• Критерии отличия жестких переговоров от деловых.
• Основные эмоциональные игры жестких переговоров.
• Выгоды жестких переговоров
• 3 ключевых фактора.
• Стратегии, ведущие к провалу жестких переговоров.
• Последствия выбора ошибочных стратегий.
• Что такое уровень личной силы
• Навык управления уровнем нужды
• Навык управления состоянием достоинства

• О важности конфликтов
• Виды конфликтов
• Конфликт понятий
• Конфликт интересов
• Конфликт ролей и функций
• Конфликт функциональных стилей
• Матричный конфликт
• Признаки деструктивного конфликта
• Признаки конструктивного конфликта
• Иерархическая структура конфликта
• Что делать если одна из сторон развивает конфликт
• Стратегии поведения в конфликте

• Виды совещаний
• Что больше раздражает
• Стартовое совещание
• Оперативно-координационное совещание
• Ситуационное совещание
• Итоговое совещание
• Как подготовить совещание
• Кого приглашать на совещание

• Описание интерфейса
• Базовые настройки
• Настройка календарей
• Введение работ
• Введение вех проекта
• Построение сетевой модели
• Назначение ответственных
• Оптимизация ресурсов
• Построение критического пути
• Планфактный анализ

• Создание пула ресурсов
• Календари, группировки, коды структур
• Работа с формулами
• Подключение пула ресурсов
• Назначение ресурсов
• Анализ нагрузки ресурсов
• Планирование навыков
• Планирование бюджета проекта
• Анализ бюджета с помощью графических индикаторов
• Разработка отчетов
• Метод критической цепи

• Как продать управление рисками руководству
• Процессы управления рисками проектов и ключевые заинтересованные стороны
• Методы планирования управления рисками проектов
• План управления рисками
• Реестр рисков
• Инструменты и методы для идентификации рисков
• Структурная декомпозиция рисков (RBS)
• Формализация рисков и регистрация рисков
• Матрицы вероятности и влияния
• Регистрация результатов качественного анализа рисков
• Оценка приоритетов рисков
• Использование количественного анализа рисков
• Основные методы: Анализ ожидаемой денежной стоимости, Трехточечные оценки, Метод Монте-Карло
• Выбор стратегии и реализация стратегии управления рисками
• Обновление плана проекта
• Инструменты и методы мониторинга и контроля рисков
• Выполнение стратегии управление рисками
• Инструменты и методы формирования отчетов о статусе рисков

• Видео-записи Конференций по управлению проектами 2016-2017 год
• 100+ спикеров
• Записи мастер-классов
• Записи выступлений экспертов

Практический курс, на котором вы узнаете основные иллюзии и ограничения, которые мешают нам думать объективно о наших проектах и принимать эффективные решения.

• О природе когнитивных искажений
• Когнитивное искажение «Проклятие знания»
• Когнитивное искажение «Иллюзия альтернативы»
• Наивный реализм
• Фундаментальная ошибка атрибуции
• Три режима работы мозга
• Целенаправленное мышление

• Понятие Администратора и лидера
• Жизненный цикл команды
• Оценка потенциала команды
• Командные сессии, как инструмент развития команды
• Групповой эффект «Маска»
• Групповой эффект «Ореол»
• Групповой эффект «Мы - Они»
• Групповой эффект «Группомыслие»
• Групповой эффект «Рингельмана»
• Групповой конфликт «Объединение против»
• Групповой конфликт «Межличностный»
• Групповой конфликт «Сопротивление изменениям»